Angelika Siebrands

Dienstleister halten Draht zu den Kunden heiß

Dienstleister halten Draht zu den Kunden heiß

Telefonische Erreichbarkeit ist ein entscheidendes Kriterium im Handel. Buchhändler können dafür auf die Dienste von Callcentern zurückgreifen. Mit ccbuch hat die Verbundgruppe eBuch einen eigenen Anbieter gegründet. … mehr



B. Service übernimmt Brunnen Buchhandlung

Die Brunnen Buchhandlung in Ludwigsfelde bei Potsdam wechselt den Besitzer: Zum 1. April wird das Geschäft von b. Service übernommen. Mit dieser Übernahme arbeiten dann 9 Buchhandlungen unter dem Dach der Gesellschaft mit Sitz in Heidelberg. … mehr



eBuch: Impulse durch Genialokal

Wie entwickelt sich die E-Commerce-Plattform Genialokal? Bei der Jahrestagung der buchhändlerischen Genossenschaft eBuch in Nürnberg wurden auch aktuelle Zahlen zu der Plattform präsentiert, die 2015 an den Start geschoben wurde und die den angeschlossenen Unternehmen Vorteile im digitalen Geschäft verschaffen soll. … mehr


eBuch: Genossen legen zu

Lockender Schulterschluss: Die buchhändlerische Verbundgruppe eBuch, mitgliederstärkste Allianz im Sortiment, verbucht weiteren Zuwachs. „Wir erhalten viele Beitrittsanträge. Während früher der Genossenschaftsgedanke im Mittelpunkt stand, sind es heute vor allem wirtschaftliche Vorteile durch das zentrale Warenbezugssystem Anabel, die zum Eintritt führen“, erklärt eBuch-Vorstand Angelika Siebrands. … mehr


Kommt Schwung aufs Rad?

Hebt die im April 2015 von der eBuch an den Start geschobene E-Commerce-Plattform Genialokal (Details s. buchreport.datei) als Branchenlösung ab? … mehr