Personalführung

»Es hängt ausschließlich von den Mitarbeitern ab«

Der Filialist Hugendubel hat Kennzahlen seiner Filialen verglichen: Entscheidend für Ausschläge nach oben waren nicht die Lage oder ein besonders zahlungskräftiges Bildungspublikum am Standort. Es ist der menschliche Faktor: das Engagement des Personals.

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