Eine Kampagne, bitte!

Die Wirtschaftsberichte der Online-Shops sorgen im stationären Handel für bittere Aufmerksamkeit. Seit die eigenen Geschäfte schlecht gehen, schmerzen die Jubelmeldungen der Versender:

  • Online-Shops fahren regelmäßig weiterhin zweistellige Zuwächse ein, wie etwa das aktuell errechnete 33% Umsatzplus der Thalia-Online-Tochter buch.de.
  • Auch der Bundesverband der Deutschen Versandbuchhändler hat sich am Dienstag auf seiner Tagung in Ulm über ein gutes Plus „gegen einen rückläufigen Branchentrend“ gefreut, getrieben von 11% Wachstum der Online-Versender.

Als eine Ursache für die Beliebtheit des Online-Einkaufs generell gelten Preisvorteile. Auch bei neuen Büchern glauben die meisten Kunden, dass sie im Online-Shop günstiger zu haben sind, wie buchreport erst kürzlich repräsentativ erhoben hat. Eine daran anschließende Umfrage im Standortbuchhandel („Was ist zu tun?“) mündet in einer klaren Forderung:

  • Die Branche sollte das Thema Preisbindung offensiver vermitteln, sagen 96%.
  • Viele wünschen sich eine Aufklärungs- und Marketingkampagne mit zahlreichen, teilweise auch teuren Ideen.
  • Adressat der Kampagnenwünsche ist der Börsenverein, der bei dieser Gelegenheit auch kritisiert wird, das Thema „verschlafen“ zu haben. Und es ist nicht die einzige Kampagnenforderung, die aktuell an den Verband herangetragen wird: Die LG-Buch-Mitglieder etwa wünschen sich „ein besseres Marketing für das Kernprodukt, also für das gedruckte Buch“.

Mehr zum Thema lesen Sie im kommenden buchreport.express 21/2011, das am 26. Mai erscheint.

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