Die Corona-Pandemie führt im Handel zu großer Verunsicherung, insbesondere im Kontakt mit den Kunden. Unternehmensberater Jörg Winter erklärt, wie sich Sortimenter richtig verhalten und aus der Krise lernen. … mehr 
Interview
Jörg Winter: »Sprecht die Kunden an!«
Der Unternehmensberater Jörg Winter hat sich mit dem Thema Kundenfrequenz in den Einkaufslagen beschäftigt. Er plädiert für eine differenzierte Betrachtung der Ursachen und rät Buchhändlern zu einer gründlichen Analyse ihrer Herangehensweise an das Geschäft. 
Schrumpfende Kundenfrequenz
Jörg Winter: »Auf die Denkhaltung achten«
Eine unabhängige Buchhandlung zu führen, ist sehr anspruchsvoll: Unternehmensberater Jörg Winter (Foto) akzentuiert die Gratwanderung zwischen einem stark fokussierten Basisgeschäft und den Möglichkeiten, sich zu verzetteln. Er rät Händlern, gesellschaftliche Entwicklungen stärker aufzugreifen und das Sortiment weniger anhand persönlicher Interessen zu filtern. … mehr 
Jörg Winter
»Die gesamte Klaviatur? Das funktioniert nicht …«
Für viele unabhängige Buchläden werden Nachfolgelösungen gesucht. Eine Reihe von Buchhändlern denkt über eine Betriebsübernahme nach. Mit einem zweiten Laden … mehr Wenn die Gelegenheit Zweitbetriebe macht
Wie etwas gesagt wird ist wichtiger als das, was gesagt wird. Nutzen Sie deshalb vor allem Ihre Körpersprache, wenn Sie … mehr 
Der buchreport-Praxistipp: Verkauf in der Buchhandlung
Wie lassen sich Titel verkaufen, ohne sie gelesen zu haben, Herr Winter?