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Klaus Schwitzke: »Kunden erwarten heute ein gutes Erlebnis«

Die Düsseldorfer Handelsmesse EuroShop präsentierte gerade die neuesten Trends und Erkenntnisse in Sachen Einkaufserlebnis. Was lässt sich 2023 über den Handel und seine Herausforderungen lernen? Darüber spricht Klaus Schwitzke (Foto), Co-Geschäftsführer und Mitgründer der gleichnamigen Gruppe, im Interview mit buchreport. … mehr