2019 war für viele internationale Buchfilialisten ein eher mäßiges Jahr. Durch die Corona-Pandemie hat sich die Lage für einige jedoch zugespitzt. Die Hoffnungen ruhen auf Online-Shops, Crosschannel und Kundenbindung. … mehr 
Internationale Buchketten
Mit neuer Dringlichkeit zu vernetzten Kanälen
Bei den großen Buchketten ist weltweit Konsolidierung angesagt. Fusionen und Übernahmen sorgen vielfach für neue Kräfteverhältnisse. Und: Ohne Kundenbindung mit Loyalty Cards und Multichannel geht kaum etwas. … mehr 
Internationale Buchketten
Buchketten setzen auf Größe und Kanalverknüpfung
Bei Barnes & Noble läuft in letzter Zeit finanziell kaum etwas rund. Sinkende Umsätze setzen den neuen CEO Demos Parneros … mehr 
International
Sortimentsumbau auf kleineren Flächen
Rund um den Globus ist bei den meisten Filialisten Ruhe eingekehrt. Doch die Suche nach soliden Konzepten treibt die Buchketten weiter um. Kundenbindungsprogramme und Multichannel stehen überall auf der Agenda. … mehr 
Internationale Ketten
Buchketten setzen auf Kundenbindung mit Ambiente und Mehrwert
Nicht bei allen, aber vielen großen Buchfilialisten ist Ruhe eingekehrt. Hektischer Aktionismus hat soliden Konzepten für den Alltag Platz gemacht. buchreport hält zum 15. Mal Trends fest und stellt die wichtigsten Akteure vor. 
Internationale Buchketten
Wie steht es um die weltweiten Buchketten?
Nicht nur auf deutschen Einkaufsmeilen wird weniger flaniert. Auch international ist die anhaltende Migration der Kunden ins Internet und der … mehrBuchfilialisten sind weltweit auf der Suche nach Rezepten gegen die sinkende Kundenfrequenz.
Globales Thema: Kunden binden