Die Buchhandlung Buchstabe ist in Neustadt an der Ostsee eine Institution. Inhaberin Gabriela Bendfeldt hat ein großes Herz für Kultur und Literatur. Mit vielen Ideen, Events und Wohlfühlatmosphäre bindet sie die Kunden. 2020 hat die eine der mit 25.000 Euro Preisgeld ausgestattete Hauptauszeichnungen des Deutschen Buchhandlungspreises gewonnen. Das Erfolgskonzept im Porträt.
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