Um 6,7% auf 12,8 Mrd Euro legt der Versandhandel laut aktuellen Zahlen des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (BEVH) … mehrUmsatzplus im Versandhandel aber nicht für Bücher und E-Books
Weniger Bücher per Paket
Die aktuelle Debatte um den „Beratungsklau“ (mehr hier) zeigt nur einen Aspekt, wie der stationäre Handel angesichts von E-Commerce und Online-Kauf zunehmend in … mehrLesetipp: Die Pharmazeutische Zeitung über die Osiandersche
Statt Online-Ausbau mehr Kundenservice
Eine emotionale Ansprache und die Vermittlung eines wahren Shopping–Erlebnisses spielen beim Einkaufen seit jeher eine bedeutende Rolle – das gilt … mehrNeu auf internetworld.de
Shopping über alle Kanäle: Multichannel-Commerce noch nicht ausgereift
In der Kurzstudie „Hersteller Online: Potenziale 2020 – Rising Stars des Online-Handels?“ untersucht das ECC-Köln in Zusammenarbeit mit der 004 … mehr Studie: Hersteller-Online-Shops haben viel Potenzial im E-Commerce
Ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft für den Versandhandel: Laut Zahlen des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel (BEVH) ist der interaktive Handel von Ende … mehrBEVH: Versandhandel verzeichnete an Weihnachten ein Plus von 7%
Reiche Bescherung für den Online-Handel
Trotz der gesamtwirtschaftlichen Risiken entwickelt sich der Einzelhandel nach Einschätzung des Handelsverbands HDE positiv. In den ersten neun Monaten des … mehrHDE prognostiziert Umsatzplus von 1,2% zu Weihnachten
Verhalten optimistisch ins Weihnachtsgeschäft
Die Wucht des Online-Handels trifft die Buchbranche besonders hart – das ist unumstritten. Doch welche Händler sind gegen Amazon und … mehr 
Studie: Welche Einzelhändler Amazon am stärksten bedrängt
Die Liste der bedrohten Händler
Der Einzelhandel wird nach Prognose der GfK in diesem Jahr zwar leicht wachsen, doch zeigt der Blick auf die einzelnen Vertriebskanäle, … mehrGfK-Prognose: Einzelhandel wächst 2014 um 1,2%
Online gleicht das Minus aus
Das japanische Unternehmen Rakuten ist Vorbild für viele moderne Marktplätze im Internet. Es verbindet persönlichen Kundenkontakt mit dem Komfort des … mehr 
Neu auf Harvard Business Manager online
E-Commerce: Wie bei Tante Emma
Der Onlinehandel hat im Weihnachtsgeschäft rund 1,1 Mrd Euro mit Büchern erlöst. Doch die Warengruppe liegt laut Bundesverband des Deutschen … mehrBVH: Online-Händler haben Weihnachten 10,3 Mrd Euro umgesetzt
Mode überholt Buch