Katharina Hagenow

Für Kunden telefonisch erreichbar sein

Die Corona-Krise stellt Buchhandlungen vor Herausforderungen: Die Händler müssen angesichts der Ladenschließung ihr Geschäft auf den Buchversand umstellen – und für Kunden erreichbar sein. Das von der eBuch mitgegründete Callcenter ccbuch bietet Sortimentern jetzt Unterstützung an. … mehr