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Nur kleine Türöffner

Der direkte Draht zum Kunden: Für viele Unternehmen ist es selbstverständlich, in sozialen Netzwerken präsent zu sein und ihre Botschaften zu pushen. Die Erwartung, das Publikum auch zum Besuch des hauseigenen Internetauftritts zu animieren, erfüllt sich meist jedoch nicht. Das zeigt eine Studie von Adobe Digital Insights, für die 100 Mrd Visits auf rund 3000 Seiten in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Skandinavien und den Benelux-Staaten ausgewertet und 5000 Internetnutzer befragt wurden:

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