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Locken mit attraktiven Kunden

Die Wissenschaftliche Buchgesellschaft (wbg), ein Verlag in der seltenen Rechtsform eines „wirtschaftlichen Vereins durch staatliche Verleihung“, befreit sich Stück für Stück von ihren komplexen Strukturen. Nach Standort-Zusammenführung und Marken-Reorganisation wurde jetzt im zurückliegenden Sommer, zwei Jahre nach der Übernahme der Geschäfte durch den früheren Strategie- und IT-Berater Dirk Beenken, das Preisgefüge und Vertriebsmodell einer grundlegenden Revision unterzogen.

Mit drei Zielen: erstens mehr Anlaufstellen für die nach wbg-Angaben 85.000 Mitglieder, zweitens günstigere Bedingungen für die Akquisition von Neumitgliedern und drittens eine stärkere Verbreitung des wbg-eigenen Schrifttums unter Nichtmitgliedern – auch und gerade über den stationären Handel. Das Maßnahmenbündel im Einzelnen:...

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