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»Individueller Auftritt statt Einheitslook«

»Individueller Auftritt statt Einheitslook«

Buchhändler aus Leidenschaft: Cambridge-Absolvent James Daunt (52) ist nicht nur ein Mann der Bücher, sondern auch der Zahlen. Er war Investmentbanker in New York, bevor er 1990 in London Daunt Books gründete. Die Minikette, die ihm weiterhin gehört, ist einer der führenden Indies Großbritanniens. Daunt hat Kritiker eines Besseren belehrt, dass man einen Buchfilialisten nicht nach Indie-Prinzipien führen kann.

Mr Daunt, Sie haben Waterstones in fünf Jahren vom fast bankrotten Filialisten zu einem Buchhändler gemacht, der selbstbewusst Maßstäbe setzt. Sind Sie am Ziel?

Bei einer Buchkette von der Größe Waterstones’ ist man nie am Ziel. Aber wir haben wichtige Punkte ...

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