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Die Kundenschwund-Studie – eine schwierige Diskussion

„Das Geschäft der Buchhandlungen und Verlage bleibt in Zeiten großer Medienumbrüche stabil“ und „Buchhandlungen und Verlage in Deutschland meistern den digitalen Wandel sehr erfolgreich“. So lauteten vor einem Jahr die selbstbewussten Kernbotschaften des Börsenvereins auf seiner Wirtschaftspressekonferenz vor den Berliner Buchtagen.

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