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»Auch im Newsletter authentisch bleiben«

Newsletter sind ein viel genutztes Mittel, um auf das eigene Geschäft aufmerksam zu machen und die Reichweite zu erhöhen. Was aber bewegt Kunden dazu, diese auch zu öffnen und zu lesen?

Silke Gutowski von der Buchhandlung Karl Memminger in Bremerhaven ist von ihrem Konzept überzeugt. „Was Kunden an unserem Newsletter begeistert: dass er so ist wie wir. Wir informieren nicht nur über Veranstaltungen, sondern schreiben frei von der Leber weg, plaudern, erzählen. Wir schreiben im gleichen Ton, als würde man in unserer Buchhandlung persönlich beraten. Und das kommt gut an.“

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