Der Kostenlos-Versand von Waren war immer auch ein Marketingvehikel, zumal während der Pandemie-Zeit, die den Online-Handel kräftig befeuert hat. Doch die Rahmenbedingungen haben sich verändert … … mehrHandel
Immer weniger Gratis-Versand
Der Wettbewerbsdruck im Online-Handel sorgt dafür, dass Händler zunehmend auf eine schnelle Lieferung setzen. Das ist das Ergebnis einer Studie des EHI Retail Institute. … mehrOnline-Handel
EHI-Studie: Schneller Versand als Wettbewerbsvorteil im E-Commerce
Für Online-Händler gehört das Retourenmanagement zu den größten Kostentreibern. Vor allem die Qualitätskontrolle der Waren schraubt laut EHI Retail Institute die Kosten in die Höhe. … mehr 
Online-Handel
Kostentreiber Retourenmanagement
Amazon steht erneut unter Sperrfeuer. Die Verbraucherzentrale NRW zieht gegen den Onliner-Händler vor Gericht. Der Vorwurf: Das sich mit seinem … mehrVerbraucherzentrale NRW verklagt Amazon
Amazon ist kundenfeindlich