Nutzerforschung

»Die tatsächlichen Lebens- und Arbeitsbedingungen der Menschen erkunden«

Für Medien ist die Nutzungsqualität ein kritischer Erfolgsfaktor. Besonders gilt dies für digitale Medien, denn der Anwender ist nur einen Klick entfernt vom besseren Produkt. Berücksichtigen Verlage dies angemessen? Anke Schnepel von Doctronics gibt Antworten. … mehr