Seitdem buchreport exklusiv berichtet hatte, dass Saturn in allen deutschen Filialen ein Bestseller-Sortiment anbieten will, haben sich einige Buchhändler mit kritischem Blick auf KNV zu Wort gemeldet – die Stuttgarter beliefern die Elektro-Märkte täglich und ermöglichen auch einen Buchbestellservice in den Saturn-Filialen. Manfred Queißer (Foto) geht noch einen Schritt weiter: Der saarländische Buchhändler will die Zusammenarbeit mit KNV zum Ende des Jahres beenden.
„Wer die Interessen von Saturn und Mediamarkt vertritt, ist für mich nicht der richtige Partner. Hier hilft kein Mosern, Handeln ist angesagt“, erklärt Queißer gegenüber buchreport.de. Queißer ist Vorstand im Landesverband Saarland.
Auch die Buchhandels-Beraterin Gaby Marx sieht das Engagement von KNV kritisch: „Bei allem Verständnis für die Notwendigkeit, Umsätze zu sichern, kann ich nicht nachvollziehen, weshalb außer dem Rackjobbing auch noch ein Bestellservice mit täglicher Lieferung angeboten werden muss. Gleicher Service wie in der kleinen Buchhandlung, nur dass diese von KNV nicht täglich oder nur gegen Aufschlag beliefert wird.“
Begonnen hatte das Herantasten von Saturn an Bücher als Ergänzung zum Unterhaltungselektronik-Medienangebot (CDs, DVD, Games) im März 2009 in der Saturn-Filiale auf der Frankfurter Zeil. Im Oktober 2010 übernahm KNV die damals neun Buchflächen vom Darmstädter Rackjobber Buchpartner, der später mehrheitlich von KNV übernommen wurde. Das Barsortiment wählt aus und liefert ähnlich wie bei der Lebensmittelkette Rewe die Ware, betreibt aber keine Regalpflege.
Weitere Details zum Bücher-Roll-out hier und ausführlich im buchreport express 37/2011
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