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Die Produktflut kanalisieren

Nonbooks wie Spielwaren, Kalender, Hörbücher und DVDs stellen für den stationären Buchhandel im Bestellprozess meist kein Problem dar. Sie sind häufig bei den Barsortimenten gelistet, verfügen über eine Europäische Artikelnummer (EAN-Code) und oftmals zusätzlich über eine ISBN-Nummer. Wenn es dagegen um kleinteilige Papeterie- und Schreibwaren, Deko-Artikel, Geschirr oder Textilien geht, kann es richtig kompliziert werden: Gibt es eine Mindestbestellmenge? Handelt es sich um eine sortenreine oder eine gemischte Verpackungseinheit? Wie errechnet sich der Verkaufspreis? Buchhändler, die ihr Angebot um solche Produkte ergänzen wollen, bemängeln, wie viel Energie und Zeit es kostet, die Abläufe von der Auswahl beim Hersteller bis zum Verkauf zu handhaben.

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