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Die Vermessung des Disruptors

Amazon hat das Einkaufsverhalten der Deutschen nachhaltig verändert. Das ist das Ergebnis der Studie „Total Retail 2017“. Die Zahlen:

  • 90% der befragten Online-Shopper kaufen beim Marktführer ein.
  • 34% davon nutzen deswegen seltener den stationären Handel.
  • 25% sind es in Bezug auf andere Online-Händler.
  • 45% beginnen ihre Produktsuche bei Amazon.
  • 35% nutzen den Lieferservice Amazon Prime.

Die Studie, mit der die Unternehmensberatung PricewaterhouseCoopers (PwC) regelmäßig Trends im Konsumverhalten untersucht, zeigt mit einem weltweiten Vergleich, dass Amazon in Deutschland mit den größten Anklang findet: Einen höheren Anteil an Amazon-Kunden weisen nur die Online-Käufer in ...

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