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Mayersche: Dem Kunden die Bücher aktiv in die Hand drücken

Das Konzept der Mayerschen – im buchreport.magazin 7-8/2017

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Buchfilialist Mayersche baut sein Buchhandelsnetz weiter aus. Das Verbesserungsmanagement soll die stationären Verkäufe steigern. In der jüngsten Filiale werden auch gestalterisch neue Akzente gesetzt.

Hartmut Falter zeigt sich in diesen Tagen entspannt. Ja, den in der Branche aktuell mit Sorgen diskutierten Frequenzrückgang in den Einkaufsstraßen kennt auch der Chef des Buchfilialisten Mayersche, aber in den eigenen Läden schlage das derzeit nicht so sehr auf die Kasse durch. Vielleicht, weil die Mayersche gerade mit viel Jubiläumsmarketing für Eigenfrequenz sorgt, vielleicht greife aber auch bereits das interne Verbesserungskonzept zu einem offensiveren Verkauf.

Falter mag auch gar nicht groß über die fehlenden Impulse von der Straße lamentieren, weil etwa die Einzelhandelsnachbarn aus der Textilbranche nicht mehr so viele Kunden anziehen: „Ich kann ...

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