PLUS

Was soll denn der Mehrwert sein?

Nur 6% aller Käufe sind echte Cross-Channel-Käufe, die die Kanäle online und stationär verknüpfen. Das zeigt eine Studie des Instituts für Handelsforschung. Eva Stüber nennt Schlussfolgerungen.

 Ist Cross-Channel nur ein Buzzword?

Je nachdem, wie man es betrachtet: Konsumenten wünschen sich Cross-Channel nicht aktiv, sondern möchten ein Einkaufserlebnis oder schnelle Warenverfügbarkeit stationär oder online – je nachdem, wo sie gerade kaufen möchten. Daher ist es für Händler sehr relevant, in verschiedenen Kanälen aktiv und dabei auch exzellent zu sein – Cross-Channel ist hierbei ein Hygeniefaktor.

Stationäre Händler investieren in ihre Cross-Channel-Angebote und bauen Sie weiter aus. Eine vergebene Mühe?

Kommentare

Kommentar hinterlassen zu "Was soll denn der Mehrwert sein?"

Hinterlassen Sie einen Kommentar

Mit dem Abschicken des Kommentars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten elektronisch gespeichert werden. Diese Einverständniserklärung können Sie jederzeit gegenüber der Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien-GmbH & Co. KG widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutz-Richtlinien

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*

IT-Channel

buchreport IT-Channel
  • »Vertrauensmaschine« Blockchain – was sie für Wissenschaft und Verlage bedeutet  …mehr
  • Mustererkennung im Lektorat: Eine realistische Option?  …mehr

  • Webinar-Video

    webinar_videos

    Webinar verpasst?

    Falls Sie ein Webinar verpasst haben, können Sie nachträglich das Video zum Webinar bestellen und sich die Inhalte bequem am Computer anschauen. Hier finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Webinar-Videos.

    Hardcover Belletristik
    1
    Robert Seethaler
    Hanser, Berlin
    2
    Frank Schätzing
    Kiepenheuer & Witsch
    3
    Jochen Gutsch, Maxim Leo
    Ullstein
    5
    Volker Klüpfel, Michael Kobr
    Ullstein
    16.07.2018
    Komplette Bestsellerliste Weitere Bestsellerlisten

    Veranstaltungen

    1. 3. August - 12. August

      25. Bienal do Livro, Buchmesse Brasilien

    2. 11. August - 13. August

      Nordstil Sommer

    3. 21. August - 25. August

      Gamescom

    4. 22. August - 26. August

      Buchmesse Peking

    5. 25. August - 27. August

      Maker Faire Hannover