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»Wachstum muss organisiert werden«

»Wachstum muss organisiert werden«

„Wir kommen aus nicht ganz einfachen Zeiten“: Die Geschwister Maximilian und Nina Hugendubel sind seit 2001 im Unternehmen und führen seit 2003 die Geschäfte. 2006 gründeten sie mit Weltbild die Holding DBH, bevor sich die Wege 2014 im Zuge der Weltbild-Insolvenz wieder trennten. Zeitgleich war die Korrektur der Großflächenexpansion angesagt (Foto: pielowphoto).

 

Der Filialbuchhandel stand in den vergangenen Jahren stark unter Druck. Inzwischen strahlen die Verantwortlichen der großen Filialketten aktuell Zuversicht aus, zumindest für den Moment den richtigen Multichannel-Mix aus stationärer Fläche und Online-Angeboten gefunden zu haben. Wie sie ihre familiengeführte Hugendubel-Kette neu ausgerichtet haben, erläutern Nina und Maximilian Hugendubel im buchreport-Gespräch. Einige Kernaussagen:

  • „Unserer Branche geht es relativ gut, wenn wir auf Banken schauen oder auf die Automobilindustrie. Der Buchhandel ist durch das Tal der Tränen durch.“
  • „Wir müssen nah am Kunden sein und die Trends erkennen. Sortimente müssen atmen. Es gibt deshalb keine konstanten Schwerpunkte und festen Warengruppen-Areale mehr.“
  • „Multichannel ist das Ziel, denn wir möchten online keinen Kunden an andere Händler verlieren. Sie sollen alle Kanäle nutzen und tun das zusehends.“

 

Die Vorgeschichte: Hugendubels Herausforderung

Hugendubel hat in den zurückliegenden drei Jahren zahlreiche Baustellen bearbeitet. Diese waren sowohl dem Strukturwandel in der Branche nach der überdrehten Flächenexpansion der Nullerjahre geschuldet als auch den Kollateralschäden der Weltbild-Insolvenz:

  • Hugendubel hat sein Filial-Portfolio massiv in Form zahlreicher Schließungen und Verkleinerungen bereinigt, darunter große, prominente Flächen (s. Tabelle) mit entsprechendem Personalabbau.
  • Die seit 2006 mit Weltbild betriebene Holding DBH musste entflochten werden, nachdem Weltbild Anfang 2014 ...

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