PREMIUM

Verkettetes Einkaufsnetz

Online bestellen, stationär abholen – Click & Collect gewinnt in Deutschland an Beliebtheit. Das zeigen die Ergebnisse des JDA & Centiro Customer Pulse Report 2016. Das Marktforschungsunternehmen YouGov hat dazu im Auftrag des Softwareherstellers JDA 2023 Erwachsene online befragt.

  • 33% der Befragten gaben an, in den vergangenen 12 Monaten Click & Collect genutzt zu haben. Im Vorjahr waren es noch 23%.
  • Mit 31% ist Bequemlichkeit der häufigste Grund für die Nutzung des Services, gefolgt von der Einsparung der Liefergebühren (30%).
  • Bei 65% der Kunden traten allerdings Probleme auf: 19% der Kunden beklagen lange Wartezeiten, 16% vermissen fehlende Extrabereiche im ...

Kommentare

Kommentar hinterlassen zu "Verkettetes Einkaufsnetz"

Hinterlassen Sie einen Kommentar

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*


Webinar-Video

webinar_videos

Webinar verpasst?

Falls Sie ein Webinar verpasst haben, können Sie nachträglich das Video zum Webinar bestellen und sich die Inhalte bequem am Computer anschauen. Hier finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Webinar-Videos.

Hardcover Belletristik
1
Ferrante, Elena
Suhrkamp
2
Ferrante, Elena
Suhrkamp
3
Fitzek, Sebastian
Droemer
5
Rowling, J.K.; Tiffany, John; Thorne, Jack
Carlsen
16.01.2017
Komplette Bestsellerliste Weitere Bestsellerlisten

Veranstaltungen

  1. 26. Januar - 27. Januar

    Future Publish

  2. 26. Januar - 28. Januar

    Antiquaria

  3. 26. Januar - 29. Januar

    Internationales Comic-Festival Angoulême

  4. 27. Januar - 29. Januar

    Antiquariatsmesse Stuttgart

  5. 27. Januar - 31. Januar

    Christmasworld