Gut verpackte Beratungskompetenz

Von der Buchhandlung in den Briefkasten: Mit ihrem Bücherabo verlängert die Buchhandlung Riemann in Coburg ihr Buchwissen ins Netz und bis zum Kunden nach Hause. Einmal im Monat erhalten die Abo-Kunden ein liebevoll geschnürtes Buchpaket mit einem bestimmten Genre, Thema oder Autor nach Hause geliefert, berichtet Matthias Hell auf “Locationinsider.de” begeistert.

Seit 2014 wird das Bücherabo mit einer eigenen Website beworben. Der Kundenkreis hat sich seitdem rasch ausgeweitet, sodass Bestellungen aus ganz Deutschland und sogar der Schweiz eintreffen. Die Anzahl der Abo-Nutzer liegt inzwischen im dreistelligen Bereich.

Das Bücherabo soll aber noch weiter professionalisiert werden. Riemann will Online- und Kreditkartenzahlverfahren einbinden und denkt über eine personelle Aufstockung nach, denn schon jetzt sind die zuständigen Mitarbeiterinnen in der jeweils letzten Monatswoche vollends mit Auswahl, Verpackung und Versand der Abo-Titel beschäftigt.

Kommentare

Kommentar hinterlassen zu "Gut verpackte Beratungskompetenz"

Hinterlassen Sie einen Kommentar

Mit dem Abschicken des Kommentars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten elektronisch gespeichert werden. Diese Einverständniserklärung können Sie jederzeit gegenüber der Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien-GmbH & Co. KG widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutz-Richtlinien

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*

IT-Channel

buchreport IT-Channel
  • »Verlage sollten crossmediales Publizieren nicht nur IT und Herstellung überlassen«  …mehr
  • Wenn der Roboter E-Mails von Kunden versteht…  …mehr
  • Künstliche Intelligenz: Wie Unternehmen sie anwenden sollten  …mehr

  • Webinar-Video

    webinar_videos

    Webinar verpasst?

    Falls Sie ein Webinar verpasst haben, können Sie nachträglich das Video zum Webinar bestellen und sich die Inhalte bequem am Computer anschauen. Hier finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Webinar-Videos.

    Hardcover Belletristik
    1
    Robert Seethaler
    Hanser, Berlin
    2
    Frank Schätzing
    Kiepenheuer & Witsch
    3
    Donna Leon
    Diogenes
    4
    Volker Klüpfel, Michael Kobr
    Ullstein
    5
    Bill Clinton, James Patterson
    Droemer
    18.06.2018
    Komplette Bestsellerliste Weitere Bestsellerlisten