Die Schere zwischen Suchen und Finden

Die Angebote von Fachverlagen im Internet wachsen seit Jahren. Und sie werden immer heterogener: Buchkapitel, Zeitschriftenartikel, Loseblattwerke, E-Books – von neuen Formaten wie Blogs oder Wikis gar nicht zu reden. Der Nachteil der großen Auswahl: Kunden verbringen immer mehr Zeit damit, online die gesuchten Inhalte zu finden. Und sie ärgern sich, wenn eine Suchanfrage Tausende von Treffern ergibt – aber sich das Gesuchte nicht unter den ersten zehn findet.

Fachverlage sind daher gefordert, sich diesem Thema zu stellen: Wie helfe ich meinen Kunden schnell und genau das zu finden, was sie suchen?

Die Autorin Susanne Franz greift gemeinsam mit buchreport das Thema „Suchlösungen in Fachverlagen“ mit einer Umfrage auf.

Wir würden uns sehr freuen, falls Sie sich beteiligen. Ihre Antworten bleiben selbstverständlich anonym. Unter den Teilnehmern werden zwei iPad mini verlost. Hier nehmen Sie an der Umfrage teil.

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