Leer, 18.02.2011 – Nun ist es soweit: Der neue Online Store von kh-ebooks.de wird voraussichtlich Anfang April 2011 an den Start gehen. Von da an bietet der Online E-Book Händler einen vielfältigen Download Shop mit mehr als 70.000 downloadbare E-Books, E-Book Reader sowie auch Grafiktabletts an. Zudem wird sich das komplette Design um 180 Grad wenden und auch diverse neue Kundenfunktionen implementiert. Die neuen Funktionen von „“A´´ wie Artikelsuche bis „“Z´´ wie Zahlungsprozess, sollen daher keine Fragen aufweisen.
Die „“einfache´´- sowie „“erweiterte Suche´´ werden für Nutzer weiter ausgebaut, damit gewünschte E-Books schnell und einfach gefunden werden. Mit der speziell entwickelten „“Reinlesen-Funktion´´
wird dem Kunden ermöglicht, online in den Titeln zu stöbern und in sie hineinzulesen. Auch eine Reihe von sicheren und geprüften Zahlungsarten, werden im Store angeboten. Eine spezielle Hilfe-Seite wird ebenfalls erstellt, sodass keine Fragen mehr offen bleiben. Aktuelle Bestseller sowie Neuerscheinungen werden Tag-täglich hinzugefügt. Darüber hinaus werden weitere Neuheiten und Funktionen kundenfreundlich integriert und angepasst.
Die Grüner, Karsten Harders und Daniel Dirks, sehen diese nötigen Umbaumaßnahmen zwingend erforderlich, da Kunden heut zu Tage im Internet öfters wie am Fließband abgefertigt werden, und somit der Kundenservice immer mehr an Bedeutung verliert. „Wir sind sehr stolz auf dieses Projekt, das wir gemeinsam mit der Agentur eCCOMES aus Stuttgart realisieren können“, so Daniel Dirks.
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