Shops machen mobil

Die Zahl der Online-Käufer wächst rasant ebenso wie die Online-Nachfrage nach Büchern. Gewinner der Entwicklung sind vor allem Amazon und Weltbild. Zu diesen Ergebnissen kommt eine repräsentative GfK-Studie.  

Die wichtigsten Studienergebnisse im Überblick:

• Die Rangliste der Produktkategorien mit den meisten Onlinekäufern wird weiterhin angeführt von Büchern (18,9 Mio), gefolgt von Bekleidung (17,2 Mio), Veranstaltungstickets (13,3 Mio), Tonträgern (11,3 Mio) und Hotelübernachtungen (10,9 Mio).
• Der stärkste Zuwachs an Online-Käufern entfiel erneut auf Bücher (+4,0 Mio), gefolgt von Hotelübernachtungen (+3,4 Mio) und Tonträgern (+2,8 Mio).
• Amazon hat sich mit  24,7 Mio Onlinekäufern den Spitzenplatz nach Kundenzahl von ebay (20,9 Mio) zurückgeholt.
• Weltbild zieht mit 7,6 Mio Onlinekäufern erstmals an Otto vorbei auf den dritten Platz und ist damit die höchst platzierte Shopping-Site eines Multichannel-Anbieters – jedoch mit reichlich Abstand zu Amazon.

Das Ranking der Online-Shops nach Zahl der Onlinekäufer

1. Amazon.de:    24,7 Mio Käufer
2. ebay.de:        20,9 Mio Käufer
3. Weltbild.de      7,6 Mio Käufer
4. Otto.de           7,0 Mio Käufer
5. Tchibo.de        5,5 Mio Käufer

Vor allem die Zahl der mobilen Internetnutzer verzeichnet laut GfK einen großen Sprung: Im vergangenen Jahr stiegt die Zahl der Nutzer, die mit ihrem Handy online waren, von 4,7 Mio Verbrauchern auf 10,6 Mio. Das entspricht einem Zuwachs von 79%.

Besonders dynamisch entwickelte sich die Zahl der Vebraucher, die das Mobiltelefon für Transaktionen nutzen. Sie legte im Lauf des Jahres 2010 um 157% auf 5,4 Mio. User zu. Besonders häufig werden Spiele und Musik heruntergeladen.